XVER.CLOUD จะทำการคืนเงินให้แก่ลูกค้า กรณีดังต่อไปนี้

ไม่สามารถให้บริการตามที่ลูกค้าได้ คืนให้เต็มจำนวนไม่หักค่าใช้จ่าย
เมื่อลูกค้าเติมเงินเข้ามาแล้ว ไม่สามารถคืนเงินได้

ระยะเวลาการคืนเงิน

กรณีลูกค้าชำระเงินช่องทางตัดผ่านบัตรเครดิต จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิตที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการทางการเงิน

กรณีที่สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ได้?

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาแล้ว

ลูกค้าต้องการยกเลิกจะต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นเวลานานเท่าไหร่จึงจะสามารถขอคืนเงินได้?

ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามาแล้ว

นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก